家政服务蓬勃发展，行业问题愈发凸显

? ? ? 在蕴藏着巨大商机和就业机会的同时，家政行业成为一个规范发展的产业，使用户、劳动者和家政公司三方都收益，一些问题不得不引起新的投资者重视。据业内人士透露，从事家政服务行业非常容易，不存在任何行业准入条件，但是，要将家政服务行业经营好却不是一件容易的事。按他的说法，家政服务公司是一拨一拨地出现，但又一拨一拨地垮掉或转行，大家谁都知道做这一行有钱可赚，但是办得好、办得长、做得大的，终究没有几家。

? ? ? ?小的家政服务公司经营困难，种种不规范行为也给劳动者和家政用户带来了风险。家政服务不签劳动合同是常事，出了问题很难依法解决；一些非i法中介利用介绍家政服务揽钱，常常是骗到钱就换个地方。正规家政服务公司在挣钱的同时，家政行业服务，也捏着一把汗：对于家政服务中出现的偷盗、伤害等诸多问题，家政行业运营管理培训，没有一部家政行业规范来加以调整，家政行业运营，给家政公司的利益带来了不确定因素。

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家政行业服务质量没保障

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? ? ? 家政行业作为一种起步较晚，但发展较快的行业，仍处于制度和管理的灰色地带。

? ? ? 年过八旬的蔡敏和老伴段天才坐在北京家中闷热的客厅里，手中不停摇着蒲扇，气得嘴唇直哆嗦，手指着屋里的餐桌，张口就骂，“那个保姆就是个二百五。”蔡敏数落这名保姆刚刚被她辞退。老人数落着这位保姆的种种不是，比如这个保姆自己喜欢吃木耳，家政行业，所以她做的木耳炒鸡蛋，大盘子里全是木耳，几乎找不到鸡蛋。老人无法忍受这个保姆，打电话给家政中介抱怨，这个保姆在她家服务不到一周，就被辞退了。不到一年时间，蔡敏换了5个保姆，其中有的是自己主动请辞，有的是被老两口辞退。

? ? ?“家政市场上的保姆很多，但找个好保姆实属不易。”蔡敏说。

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